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お支払いは先払いでお願いしています。
古本・当店扱い品の殆どは一点商品の為、お取り置きはご遠慮頂いております。
その為、恐れ入りますが、公費等の特別な場合を除き、ご注文頂いてから1週間以内にご入金の程お願い申し上げます。
（店頭でお買い求めのご注文の場合も、1週間以内でお願いしています）
また、お客様都合によるキャンセルは、キャンセル料を頂戴いたしますのでご了承下さい。
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古本・当店扱い品の殆どは一点商品の為、更新は日々行い、特にご注文を頂いた時には、早めに「販売済み」を記載をしております。
しかしながら、時間の関係上「販売済み」を記載する前に、一つの商品に何件かのご注文を頂く事があります。
誠に恐れ入りますが、何件かご注文が重なってしまった場合は、先着順とさせて頂いております。
ご了承の程お願い申し上げます。
また、同様に店売とネット注文と重複してしまう場合もございます。
ネットよりご注文を頂いた場合には、直ちに店頭棚より抜き出し、また店売にてネット掲載商品が売れた場合も、出来るだけ早く「販売済み」を更新しています。
しかしながら時間の関係上、間に合わない場合もございますので、ご了承の程お願い申し上げます。
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フリーメール(Hotmail等)・携帯メールをご利用のお客様へ |
フリーメール(Hotmail等)・携帯メールをご利用のお客様につきまして、ご注文受注の際、当店から自動送信しておりますメールや、在庫を確認してからお送りする「ご注文確定メール」、「発送完了メール」などが、ウイルスや迷惑メール等と判断され、通常の受信ボックスに振り分けられずにご覧いただけないケースや、携帯の電波状況によりメール自体が届かないという現象が頻発しております。
メールをお届けできなかった場合でも、不達連絡は送信側に来ない場合がございますので、その場合は当店側ではお届けできなかったことを確認することができません。
当店では、受注メールを確認出来次第、速やかに在庫を確認して「ご注文確定メール」を送信しておりますが、2〜3日経過しても「ご注文確定メール」が届かない場合は、上記の現象が発生している可能性がございます。 恐れ入りますが、通常の受信ボックス以外をご確認いただくか、当店までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
（当店では、お客様にご迷惑がかからないようウィルス対策を厳重に講じていますのでご安心くだい）
尚、お客様のお手元に当店からのメールの未着が頻発するようでありましたら、プロバイダ等で発行されたフリーメールや携帯メール以外のメールアドレスに、変更されることをおすすめいたします。
やむを得ずフリーメール・携帯メールをご利用のお客様には、上記の旨をご了承頂きますようお願い申し上げます。
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当店では、お客様からご注文（個人情報）を提供いただく際には、不正アクセスに備え、 ベリサイン社のデジタルIDを導入した、SSL（Secure Sockets Layer）暗号化通信による買い物カゴを導入し、安全性の確保に努めています。
当店ショッピングサイト利用において、買い物カゴに商品が入らない、利用できないという場合は、お客様のブラウザでCookie受入拒否の設定になっている可能性があります。
当店使用の買い物カゴでは、 セッションを管理するためにCookieを利用しています。
Cookieとはサーバからの情報を一時的にローカルＰＣへ保存する手段です。
Cookieの利用はインターネットの一般的な仕様になっており、通常のブラウザ設定では問題ございませんが、ブラウザのセキュリティを高めに設定している場合、Cookie受入拒否になっている可能性があります。
お手数ですが、下記のとおりお客様PCの設定をご確認下さい。
●InternetExplorer6.0
・Windows：ブラウザの[ツール]→[インターネットオプション]→[プライバシー]→スライドするつまみを中まで下げる→[適用]→[OK]
●InternetExplorer
・Windows：ブラウザの[ツール]→[インターネットオプション]→[セキュリティ]→[このゾーンのセキュリティレベル]を中に下げる→[適用]→[OK]
・Macintosh：ブラウザの[編集]→[初期設定]→[Cookie]→[Cookieを受信したとき：]を[受け入れない]以外に設定→[OK]
●NetscapeNavigator、NetscapeCommunicator
・WindowsとMacintoshh共通：ブラウザのブラウザの[編集]→[設定]→[詳細]→[Cookie]を[Cookieを受け付けない]以外に設定→[OK]
●その他
・上記の方法でどうしても解決できない場合は、買い物カゴ内の「SSLで暗号化する」フラグをoffにしてみて下さい。
※上記方法で解決できない場合は、お気軽にお問い合せよりご連絡下さいませ。
また、 当店では電話注文・FAX注文でも受け賜っていますので、そちらもご利用下さい。
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